Пишите на Viber
Бесплатная доставка
При заказе от ₴5000


Оплата и возврат

Оплатить свой заказ вы можете следующим образом:

  • на карту, после подтверждения заказа нашим менеджером
  • в отделении Новой Почты, при получении.

Если у Вас возникли вопросы по оплате заказа, свяжитесь с нами по телефонам:

+38 (099) 317-41-52
+38 (096) 342-61-13

Наш менеджер ответит на интересующие Вас вопросы.

Возврат товаров

Возврат товаров осуществляется согласно действующему законодательству Украины.

Закон Украины от 12.05.91 г. № 1023-ХII “О защите прав потребителей”, согласно которым субъект хозяйствования, продающий лекарства и изделия медицинского назначения, должен удовлетворить требования потребителя по возврату денег за эти товары.

Предусмотрено, что требования потребителя данных товаров рассматриваются только после предъявления расчетного документа, определенного Законом Украины от 06.07.95 г. № 265/95-ВР “О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг”, а по технически сложным бытовым товарам – после предъявления чека РРО и технического паспорта или другого документа, его заменяющего, с отметкой о дате продажи.

Возврату подлежат только лекарственные средства и медицинские изделия ненадлежащего качества.

Факт ненадлежащего качества данной группы товаров может подтверждаться следующими документами:

  • распоряжением Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства;
  • заключением лаборатории территориального органа Гослекслужбы о качестве лекарственных средств.

Заключение Гослекслужбы должно касаться определенной серии препарата и признавать ее некачественной.